デュエモ(DuetMot)サポート

ひとりでアカペラ 声を重ねる — iOS アプリ

お問い合わせ

不具合の報告・ご要望・ご質問は、アプリの中から送れます。運営が確認して、返信はアプリ内に届きます。

  1. アプリ右下の マイページ を開く
  2. 設定 の中の 運営への問い合わせ・バグ報告 をタップ
  3. 種類(不具合/要望/質問)を選んで送信

アカウントが無くても送れます。返信を受け取るには、送信時に連絡先メールを入れるか、アプリにサインインしておいてください。

よくある質問

録音がずれます
最初に「サウンドチェック」を1回行ってください。イヤホンごとの遅れを測って、以降のパートを自動でそろえます。イヤホンを替えたらもう一度どうぞ。

サブスクリプションを解約したい
iPhone の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。解約後も期間の終わりまで使えます。

購入を復元したい
アプリのマイページ → 「デュエモ Pro」→ 「購入を復元」を押してください。

アカウントを削除したい
マイページ → アカウント → 「アカウントを削除(退会)」から、アプリの中で完結します。サーバ上のプロフィールと投稿は削除されます。

規約とプライバシー

運営: ぴなつ(個人開発)